Envíos

Los envíos se realizarán por Tradiscor. Tendrá un plazo de entrega de 7/9 días hábiles desde la realización del pago.

Enviamos a España Peninsular.

Los envíos correrán a cargo de Dual Decoración.

Dual Decoración no se hace responsable de errores en la introducción de direcciones de entrega. Si el pedido no llega a su destino por este error, el coste de segundo envío corre a cuenta del cliente.

En la entrega del pedido se revisará que el paquete viene en buenas condiciones, en caso de rotura notificar en la entrega del mismo. La empresa no se hace responsable de cualquier fallo no notificado ante el transportista.

Devoluciones

El plazo para solicitar una devolución es de 24/48 horas después de recibir el pedido. Dual decoración no se hace responsable después del tiempo estipulado para revisar el pedido.

No se admiten devoluciones de productos por error en el pedido o por no gustar al cliente.

En caso de producirse la devolución, Dual Decoración se encargaría de los portes de la misma, cambiando el producto por otro igual. De no tener existencias se devolvería el importe del mismo previo aviso al cliente por contacto o email.

Los productos con defectos deben tener su etiqueta o plástico para ser válida la devolución y no tener indicios de haber estado en uso.